出入境证件换发补发全程网办试点城市名单：
北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安20个城市16周岁以上户籍居民，除登记备案的国家工作人员和现役军人外，只要曾经申领过普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证且仍在有效期内，如证件出现损毁、遗失被盗、护照签证页用完或有效期不足6个月等情形，可以通过国家移民管理局政务服务平台网上申请换发补发同类证件，实现“一次都不跑”。对符合申请条件的，公安机关出入境管理机构将在7个工作日内审批并签发证件。
出台出入境证件“全程网办”试点政策有何考虑?
为了积极回应这一新期待新要求，国家移民管理局决定试点实施部分出入境证件“全程网办”，并在北京、上海等20个城市先行先试。“全程网办”实施后，首次实现了内地居民在境内可以网上随时随地申请办理出入境证件，让申请人享受足不出户的办证便利，真正实现让“数据多跑路、群众零跑腿”。
在试点工作中，将做好公民个人信息安全保护，确保申请人提交的信息资料只是用于出入境证件办理。“下一步，我们也会不断地总结积累试点经验，及时地调整完善政策措施，改进优化网上办证系统，让‘全程网办’这项措施体验感和便利度更加提升，同时我们也会适时研究扩大‘全程网办’的试点城市和适用人群范围，让更多的人民群众享受更高效更便利的出入境服务。”